如今自动化几乎涵盖了一切

计算机系统的任何故障都可能导致航班起飞严重延误，甚至导致航班取消。在这些情况下，作为旅行者，当您要知道如果由于计算机故障而导致航班取消或延误时您有权获得什么，您必须考虑谁会遭受这些技术问题：航空公司或航空公司的系统？机场（或航空公司无法控制的计算机故障）。 下面，我们为您提供了当您因计算机故障而提出延误或取消索赔时所需了解的所有信息。 由于航空公司电脑故障而导致延误或取消索赔 由于计算机系统崩溃而导致的航班延误和取消是可以索赔的。如果您乘坐的航班声称计算机错误导致航班延误或取消，那么您会对本文感兴趣，因为您有权获得赔偿。 不可索赔的情况已明确包含在《欧洲航空交通条例》中。一般来说，不能提出索赔的是因航空公司自身无法控制的原因而导致航班延误或取消的情况（即所谓的不可抗力情况。



如果中断是由于您的系统遭受恐怖袭击造成的，则可以被视为不可抗力，但通常情况并非如此，并且公司的能源供应和服务器存在问题。 为什么您可以因航空公司计算机故障而索赔延误或取消？ 因为只要事件不是由于第三方干涉，就可以索赔。例如，一个非常引人注目的案例是年月英国航空公司的事件，该事件是由于该公司计算机系统的内部故障造成的。由于这是内 巴林电报号码数据 部问题，根据立法，除了报销和援助外，受影响的乘客还可以要求赔偿 欧元至 欧元，具体取决于航班距离。 另一方面，如果例如某个特定机场的服务器出现计算机故障，导致航空公司无法正常运营，在这种情况下，由于这不是航空公司本身问题的结果，旅客将否 您可以要求因计算机故障而导致延误或取消。 哪些空难事故可以索赔？ 在这些情况下，您可以就以下航空事故提出索赔延误。







如果您的航班在抵达目的地后延误超过三个小时，您有机会提出索赔。您可以获得的补偿在 至 欧元之间，具体取决于行程的距离。 取消。如果您的航班因您的事件而被取消，您很可能可以提出索赔。为此，他们必须提前不到两周通知您。此外，替代航班抵达目的地已晚了三周多。在这些情况下，与延误情况一样，赔偿金额在 至 欧元之间。 行李丢失和延误。在这种情况下，行李延误、损坏或丢失最多可获得 , 欧元的赔偿。在 reclamador.es 向航空公司提出索赔，则需要提供以下文件。 预订航信用卡和借记卡，消费者将能够清楚地了解其帐户中的可用资金以及必须在银行规定的日期偿还的债务，通常是为了到月份或下个月的第一天。 当在没有充分控制的情况下使用多张信用卡时，可能会出现消费者在付款时银行账户中没有足够现金的情况。这可能会让您难以支付其他付款，例如抵押贷班。保留您购买的原始航班的预订。无论您的信息是纸质的还是电子邮件形式的，都不要扔掉或删除。 登机证。您必须保留所有这些文件，尽管越来越多的法官允许在没有此文件的情况下提出索赔，但我们认为这对于索赔的可行性很重要。 红外辐射。PIR 是您行李的异常报告。